Электр көліктерінің ақпараттық ойын жүйесін қалай жөндеуге болады?

Ақпараттық-ойнату жүйесі электрлік көліктердің сандық жүрегі болып табылады және ол жүргізушілерді навигацияға, медиаға, көлік басқару жүйелеріне және байланыс мүмкіндіктеріне қосады. Егер ол істен шықса — тоқтап қалса, құласа немесе реакция бермесе, бұл жүргізу тәжірибесін нашарлатып қана қоймай, қуат қорын бақылау немесе токпен қамтамасыз ету статусы сияқты маңызды функцияларға қол жеткізуді де әсер етуі мүмкін. Электрлік көліктердегі ақпараттық-ойнату жүйелері көбінесе көліктің аккумуляторды басқару және электр жүйелерімен тығыз байланысты болғандықтан, дәстүрлі автомобильдердің ақпараттық-ойнату жүйелерінен өзгеше, оның ақауларын жою үшін қарапайым тексерулер мен нақты шешімдердің үйлесімі қажет. Электрлік көліктердегі жиі кездесетін ақпараттық-ойнату ақауларын тез қайта қосудан бастап, толық диагностикаға дейінгі практикалық қадамдар арқылы шешуді қарастырайық.

Электрлік автомобильдердегі көбінесе шағын ақпараттық-ойын жүйесінің дұрыс жұмыс істемеуін қарапайым қайта қосу арқылы, яғни ешқандай техникалық білімсіз-ақ түзетуге болады. Бастау үшін жұмсақ қайта қосуды орындаңыз: жүйе қайта іске қосылғанша ақпараттық-ойын экранындағы немесе басқару жүйесіндегі қуат түймесін 10-15 секунд басып тұрыңыз. Мұндай әдіс экранның тоқтауы, сенсорлық басқарудың жауап бермеуі немесе дыбыстың үзілуі сияқты мәселелерге әсер етеді. Егер жұмсақ қайта қосу көмектеспесе, электрлік автомобильді толығымен өшіріп, жүргізушінің есігін ашып (көптеген электрлік автомобильдер «қосымша режимде» жүйелерді істеп тұрады), одан кейін машинаға қайта қосылмас бұрын 2-3 минут күте тұрыңыз. Бұл қарама-қайшылықтар туғызуы мүмкін уақытша бағдарламалық қателерді жояды. Негізгі үлкен батареялары бар электрлік автомобильдердің барлығында 12 В қосымша батареясы бар — 12 В батареяның зарядталғанын тексеріңіз, өйткені төмен кернеу ақпараттық-ойын жүйесінің істен шығуына әкелуі мүмкін. Оны мультиметрмен тексеруге немесе сервис орталығында тексертуге болады. Бұл негізгі қайта қосулар электрлік автомобильдердегі ақпараттық-ойын жүйесінің 70% мәселелерін кәсіби көмексіз шешуге мүмкіндік береді.

Электр көліктеріндегі көптеген ақпаратты-ойын жүйелерінің мәселелері бейбіттік, Wi-Fi немесе ұялы деректер сияқты байланыс жетіспеушілігінен туындайды. Егер сіздің телефонныз ақпаратты-ойын жүйесімен жұпталмаса, алдымен телефонда да, көлікте де Bluetooth-ты өшіріп, қайта қосыңыз. Жүйеден ескі немесе пайдаланылмайтын Bluetooth құрылғыларын жойып, қайта жұптаңыз (тым көп жұпталған құрылғылар конфликт тудыруы мүмкін). Навигация жаңартылмауы немесе стриминг сервистерінің жұмысы тоқтауы сияқты Wi-Fi-ге байланысты мәселелер үшін электр көлігінің сенімді желіге қосылғанын тексеріңіз — егер көліктің Wi-Fi сигналы нашар болса, телефонның хотспотына ауысыңыз. Ақпаратты-ойын жүйесі үшін ұялы деректер қосылғанын тексеріңіз (кейбір электр көліктері үшін дерек жоспары жеке талап етілуі мүмкін) және сізде мықты сигнал барына көз жеткізіңіз. Егер Apple CarPlay немесе Android Auto жұмыс істемесе, басқа USB кабельді пайдаланып көріңіз (ақауланған кабельдер — жиі кездесетін себеп) немесе USB портын ауыстырыңыз. Сымсыз CarPlay/Android Auto үшін телефон мен ақпаратты-ойын жүйесінің екеуінде де бұл функция қосылғанын және бірдей Wi-Fi желісінде болуын тексеріңіз. Байланыс мәселелерін қадамдап шешу электр көліктеріндегі навигацияның лагтануы немесе қосымшалардың іске қосылмауы сияқты мәселелерді жиі шешуге көмектеседі.

Жаңартылмаған бағдарламалық жабдық — электрлік көліктердегі ақпараттық-әйелдіру жүйесінің негізгі ақау себебі болып табылады. Өндірушілер жиі багтарды жөндеуге, үйлесімділікті жақсартуға және жаңа мүмкіндіктерді қосуға арналған ауа арқылы (OTA) жаңартуларды шығарады. Жаңартуларды тексеру үшін ақпараттық-әйелдіру жүйесінің баптаулар мәзіріне өтіп, «Жүйені жаңарту» немесе «Бағдарламалық жабдықты жаңарту» тармағын таңдаңыз және жүктеп алу мен орнату бойынша нұсқауларды орындаңыз. Көбінесе электрлік көлік тұрақта тұрғанда және Wi-Fi желісіне қосылғанда жаңартулар автоматты түрде орындалады, бірақ сіз оны қолмен де іске қосуға болады. Егер жаңарту сәтсіз аяқталса немесе тоқтап қалса, электрлік көлікті жақсы желдетілетін жерде тұрақтатыңыз (жаңарту батарея энергиясын пайдаланады) және үзілістерден қорғану үшін негізгі аккумулятордың заряды кем дегенде 50% болуы керек. Ауа арқылы жаңартуды қолдамайтын ескі электрлік көліктер үшін сізге USB флешка немесе диагностикалық құрал арқылы ақпараттық-әйелдіру жүйесін жаңарту үшін дилерге бару қажет болуы мүмкін. Бағдарламалық жабдықты жаңартып отыру өте маңызды — өндірушілер жиі жаңартуларда нақты ақпараттық-әйелдіру мәселелерін шешеді, сондықтан бұл қадамды ешқашан өткізіп жібермеу керек.

Егерші, байланыс тексерулері және жаңартулар мәселені шешпесе, проблема аппараттық жағдайға байланысты болуы мүмкін. Бастапқыда ақпарат-ойнату экранын физикалық зақымдануға тексеріңіз — трещинкалар, сызықтар немесе су зақымы тиімсіз аймақтарды тудыруы мүмкін. Терезеге тиімсіздікті тудыруы мүмкін шаң немесе саусақ іздерін алу үшін жұмсақ, құрғақ матамен экранды тазалаңыз. Дыбыс мәселелері (сөйлегіштерден дыбыс болмауы немесе бұрмаланған дыбыс) үшін, дыбыс өшірілгенін немесе дыбыс дұрыс емес шығысқа (мысалы, сөйлегіштер орнына наушникке) бағытталғанын тексеріңіз. Егер тек белгілі бір функциялар жұмыс істесе (мысалы, навигация жұмыс істейді, бірақ медиа жоқ), онда проблема ақаулы қосымшада болуы мүмкін — мүмкін болса, қосымшаны жоюыңыз және қайта орнатыңыз. Экран толығымен қараңғы болуы немесе ақпарат-ойнату жүйесі қосылмауы сияқты күрделі аппараттық мәселелер үшін электромобильдің иелерге арналған нұсқаулығында көрсетілгендей, ақпарат-ойнату жүйесіне қатысты сақтандырғыштарды тексеріңіз. Сақтандырғыштың ауысуы оңай болады, бірақ егер сақтандырғыш қайта ауса, бұл тереңірек электрлік мәселе барын білдіреді. Мұндай жағдайларда электромобильді сертификатталған сервис орталығына апарып, сымдарды, қосылғыштарды немесе өзі ақпарат-ойнату блогын тексерту үшін беру қажет.

Жоғарыда көрсетілген барлық қадамдарды сынап көргеннен кейін де ақпараттық-әйелдік жүйе жұмыс істемесе, нақты автомобильге қатысты ресурстарға жүгініңіз. Өз моделіңізге сәйкес келетін ақауларды жою бойынша кеңестерді қарастырыңыз — өндірушілер жиі кездесетін мәселелер мен шешімдерді тіркейді. Электромобильдің онлайн-форумдары мен иелер тобы да пайдалы болады — басқа жүргізушілер осындай проблеманы бастан өткеріп, шешу жолдарын бөлісуі мүмкін. Мысалы, кейбір электромобильдердің ақпараттық-әйнек жүйесінде белгілі ақаулар болады, оларды шешу үшін белгілі бір тізбекті батырмаларды басу қажет болады. Өзіңіз шешуге тырысқаннан кейін нәтиже бермесе, өндірушінің клиенттерге қызмет көрсету қызметіне хабарласыңыз немесе сертификатталған дилерге барыңыз. Электромобильдердің электрлік архитектурасымен интеграцияланған күрделі ақпараттық-әйнек жүйелері бар, сондықтан кәсіби техниктерде ақауларды анықтауға және жоюға қажетті диагностикалық құралдар мен мамандық біліктілігі бар: мысалы, ток көзіне қосылған экрандар, зақымданған сымдар немесе ақаулы ақпараттық-әйнек модульдері. Кәсіби көмекке сәйкес келетін шығындар көбірек болуы мүмкін, бірақ тұрақты ақпараттық-әйнек мәселелерін одан әрі зақым келтірмей шешудің ең қауіпсіз және тиімді тәсілі болып табылады.

Қорытындылай келе, электрлік көліктердің ақпаратты-әйелдік жүйесінде ақауларды жою үшін алдымен қарапайым түрде қайта орнатудан, байланысты тексеруден, бағдарламалық жабдықты жаңартудан, аппараттық жабдықты тексеруден өтіп, қажет болса маман көмегіне жүгіну керек. Бұл қадамдар техникалық білімі жоқ пайдаланушылар үшін де ыңғайлы болып құрылған және ең жиі кездесетін мәселелерді тез шешуге мүмкіндік береді. Ақауларды жоюдың негізгі кілті — жүйелі түрде қарау: ең қарапайым шешімдерден бастап, күрделі шешімдерге қарай ілгерілеу. Электрлік көліктердің мүмкіндіктері дамыған сайын олардың ақпаратты-әйелдік жүйелері де дамуды жалғастырады, бірақ негізгі ақауларды жою принциптері өзгеріссіз қалады. Осы қадамдарды қадағалай отырып, сіз көліктің ақпаратты-әйелдік жүйесінің жұмысындағы тоқтап қалуларды азайта аласыз, артықшылықсыз жөндеулерге кететін ақшаны үнемдей аласыз және жолға шыққан сайын үздіксіз қозғалыс тәжірибесін қамтамасыз ете аласыз.